FAQ

일반 (3)

X10은 어떤 서비스인가요?
SMS 발송에 최적화된 서비스로 다양한 환경에 맞는 API 연동이 가능하며 자체 서비스 또한 가입만으로도 외부에서도 편리하게 이용하실 수 있는 반응형 웹 기반으로 구축된 대용량 SMS 서비스입니다.
이용 금액은 얼마인가요?
SMS(=8.9원) / LMS(=28.9원) / MMS(=99.9원), 부가세는 별도며 API 연동할 경우에도 가격은 동일합니다.
SMS 몇 글자까지 인가요?
SMS(=90byte), LMS(=4,000byte), MMS(=4,000byte)

충전/정산 (3)

입금계좌는 어떻게 되나요?
국민은행 933901-01-210608 예금주: 얼그레이 입니다.
세금계산서 발행은 어떻게 하나요?
입금 금액 기준으로 익월 10일까지 발행해드립니다.
환불 신청은 어떻게 하나요?
환불은 충전한 본인만 신청하실 수 있으며, 입금일로부터 30일 이전은 100%, 30일 이후는 잔여금의 90%로 환불이 가능합니다. 단, 고객사 과실로 이용정지 및 계약해지에 관하여는 해당 환불 신청을 하실 수 없습니다.

개발자(리셀러)등록 (2)

개발자(리셀러) 등록이란?
소개로 가입된 회원이 이용한 금액에 대해 일정 비율의 리베이트를 지불하는 정책(리베이트 비율은 별도 협의)
등록은 어떻게 하나요?
마이페이지 -> 개발자(리셀러)등록 -> 등록요청 -> 승인 -> 소개한 사업장 등록
(여러 사업장 등록 가능하며 단, 본인이 사용하는 계정은 리셀러 등록에서 제외)
정산: 익월15일까지 지급

연동개발 (7)

API 등록은 어떻게 하나요?
API가이드를 참고하시길 바랍니다.
API KEY는 어떻게 발급받나요?
회원가입 후 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
API의 각 언어별 샘플 소스가 지원되나요?
API 언어별 샘플 소스는 API가이드를 참고하시기 바랍니다.
API 개발시 연동 테스트를 위한 트래픽이 제공되나요?
화면발송시에는 '테스트' 발송버튼, API시에는 파라메터 'test'를 추가함으로써 테스트를 진행할 수 있습니다.
API Test는 실제 호출이 가능한가요?
API 발송의 경우 'test' 파라메터를 통해 호출 가능하며, 그 외의 API는 직접 호출 가능하며 Response 값으로 호출 성공 여부 확인이 가능합니다.
SMS API 발송 시 결과값이 '성공'인데 실제 문자수신이 안되는 경우는 무엇인가요?
최근 통신사측의 스팸보안 강화정책에 따라 스팸차단 부가서비스가 제공되는데 이에 의해 메시지가 차단되는 것으로 확인되었습니다. 스팸차단부가서비스의 경우 연령제한없이 전고객을 대상으로 신규/명의변경/기기변경 시 자동가입이 되며 스팸차단 된 문자내역이 필요하신 경우 통신사별 홈페이지에서 확인 가능합니다.
대용량 SMS API 에서 Report 조회시 결과값이 수신이 안되는 경우는 무엇인가요?
수신자의 단말기가 현재 문자수신을 받을수 없는 상태일 경우(예: 단말기 꺼짐, 음역지역 등) 각 통신사에서 바로 실패처리를 하지 않고 일정시간 간격으로 문자 발송 재시도를 하게 됩니다. 타임아웃 처리시간(24H) 안에 단말기가 정상적으로 수신받을 수 있는 상태가 된다면 발송결과는 성공으로 처리되며 타임아웃 처리시간 이후까지 수신받을 수 없는 상태가 지속된다면 최종적으로 실패로 처리됩니다. 이런 경우 익일에 가격된 금액이 잔액으로 환불처리됩니다.